Lilycloset

必ずこちらのページをお読みいただいてからご注文をお願い致します。

◎発送について

〜発送目安〜
通常商品1週間〜4週間前後
即納商品3〜5日（土日祝日を除く）
となります。

当ショップは海外に在庫があるため、ご注文完了後お取り寄せ業務を行っております。

ご注文が集中した場合や、稀に仕入れ先で在庫切れ、不良品、税関でストップなどがございますと発送が遅れることもございます。予めご了承ください。
尚、お支払い頂いてすぐに買い付けをしている為発注後のキャンセルはできません。

即納商品と通常商品を一緒にご注文頂いた場合は全ての商品が準備出来次第の発送となりますので宜しくお願い致します。
即納分のみ先発送をご希望される場合、ご注文時に一言お願い致します。
(必ずしもご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。)

※年末年始・旧正月・悪天候時につきましては、配送・交通事情によりお届けが通常より1か月程度遅延する場合がございます。
ご了承いただいた上でご購入をお願いいたします。

ご注文が完了した後でも、商品の不良などでご注文商品をご用意する事が出来ずご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
ご理解くださいますようお願い致します。

通常発送はヤマト運輸です。発送の際初めてこちらからのメールをお送り致します。配送会社での紛失破損などに関しましては発送会社の責任でこちらは一切責任を負いかねますのでご注意ください。

〜送料〜
送料は全国一律￥1,000でお届けいたします。
10,000円以上ご購入いただきますと、送料無料でお届けいたします。

〜日時指定〜
時間、日付、曜日指定は当ショップでは行っておりません。


◎交換/返品に関しまして
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合のみ、返品または同一商品と交換させていただきます。

以下の場合は返品、交換を承れませんのでご了承ください。
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
・タグの付いてない商品
・到着から3日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

◎再配達について
長期不在によりヤマト運輸の保管期限も切れ商品が当ショップに戻ってしまった場合、こちらで保管致します。再度配達する場合には再配達送料をお振り込み確認後発送させて頂きます。

又、再度長期不在となりました場合には　更に配達送料がかかってしまいますのでご了承下さい。こちらでの保管期限は1ヶ月とさせて頂きます。それ以降は破棄させて頂きます。

【注意事項】
１）当ショップでは、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合もございます。
２）商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。
３）ご注文完了後のカラー・サイズ変更はお受けしておりません。
　・サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。
　・海外商品の為、サイズが前後する場合がございます。
　・海外商品の為、写真と生地素材の相違がございます。
　・海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。ご理解の上ご購入お願いしております。
　・海外製品のため、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご了承下さい。